Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: Листопад 2025
Дата набрання чинності: Листопад 2025

1. Загальні положення

FitLineUA ("ми", "наша компанія", "послуга") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Загального регламенту про захист даних (GDPR).

2. Контактна інформація

Найменування: FitLineUA

Країна: Україна

Email для питань щодо конфіденційності: [email protected]

Контактний email: [email protected]

3. Які персональні дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

3.1 Дані, які ви надаєте безпосередньо:

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Адреса електронної пошти
  • Фітнес цілі та преференції
  • Інформація про стан здоров'я (за необхідності для розробки програми тренувань)
  • Повідомлення та запити через контактні форми

3.2 Дані, які збираються автоматично:

  • IP-адреса та технічна інформація про пристрій
  • Дані про використання веб-сайту (сторінки, час перебування)
  • Cookies та подібні технології
  • Референтні URL (з яких сайтів ви прийшли)

4. Правові підстави обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

  • Згода: коли ви даєте явну згоду на обробку ваших даних
  • Виконання договору: для надання вам фітнес послуг
  • Законні інтереси: для покращення наших послуг та комунікації з клієнтами
  • Дотримання правових зобов'язань: коли це вимагається законом

5. Як ми використовуємо ваші дані

  • Надання персональних фітнес послуг та консультацій
  • Зв'язок з вами щодо ваших запитів та послуг
  • Розробка індивідуальних програм тренувань та харчування
  • Покращення якості наших послуг
  • Надсилання інформаційних повідомлень (за вашою згодою)
  • Дотримання правових зобов'язань
  • Захист наших прав та інтересів

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:

  • Постачальників технічних послуг (хостинг, email-сервіси)
  • Випадків, коли це вимагається законом
  • Захисту наших прав, власності або безпеки
  • За вашою явною згодою

7. Міжнародна передача даних

Деякі наші постачальники послуг можуть знаходитися за межами України або ЄС. У таких випадках ми забезпечуємо відповідний рівень захисту даних через стандартні договірні положення або інші правові механізми, схвалені відповідними регуляторними органами.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки необхідно для:

  • Надання вам послуг
  • Дотримання правових зобов'язань
  • Вирішення спорів
  • Дотримання наших правових інтересів

Зазвичай ми зберігаємо дані клієнтів протягом 5 років після завершення надання послуг, якщо інше не вимагається законом.

9. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права:

  • Право на доступ: отримувати інформацію про обробку ваших даних
  • Право на виправлення: виправляти неточні або неповні дані
  • Право на видалення: вимагати видалення ваших даних за певних умов
  • Право на обмеження обробки: обмежувати обробку в певних випадках
  • Право на портабельність: отримувати ваші дані у структурованому форматі
  • Право на заперечення: заперечувати проти обробки за певних умов
  • Право на відкликання згоди: відкликати згоду в будь-який час
  • Право на скаргу: подавати скаргу до наглядового органу

10. Безпека даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Регулярне резервне копіювання
  • Контроль доступу та аутентифікація
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Навчання персоналу з питань захисту даних

11. Cookies та технології відстеження

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація доступна в нашій Політиці використання cookies.

12. Діти та неповнолітні

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей віком до 18 років без згоди батьків або опікунів. Якщо ви є батьком або опікуном і дізналися, що ваша дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами.

13. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на нашому веб-сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

14. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами:

Email: [email protected]

Загальні питання: [email protected]

Поштова адреса: Україна (детальна адреса надається за запитом)

Важливе повідомлення про здоров'я

FitLineUA надає фітнес консультації та тренувальні програми для здорових дорослих. Ми не є медичним закладом і не надаємо медичних послуг. Перед початком будь-якої програми тренувань рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є проблеми зі здоров'ям або ви приймаєте ліки.